Семейное дело
AN&TM Group - это сеть сантехнического оборудования, на данный момент насчитывающая 8 торговых точек. Все они находятся в разных частях города, в том числе на популярных у уральцев рынках. И это один из важных факторов, благодаря которому клиенты выбирают именно AN&TM Group - быстрая доступность. Но так было не всегда.
В 1998 году Анатолий и Надежда основали свой первый магазин и все силы вкладывали в его продвижение. Вот как об этом вспоминает их дочь Татьяна:
«Мне тогда было 19 лет, у меня только родилась дочь, а младшие братья Михаил и Григорий были ещё подростками, поэтому мы не сразу включились в семейное дело. Только спустя время братья вникли в тонкости бизнеса, стали заниматься закупками, а потом даже стали инициаторами открытия сервисного центра. Я вообще долгое время работала в бьюти-сфере и считала, что очень далека от строительства и тем более сантехники, но в итоге судьба распорядилась иначе». Сегодня Татьяна Лунева в компании занимается работой с корпоративными клиентами и считает, что в свое время сделала правильный выбор, став частью семейного бизнеса.
В семейном бизнесе мы решаем все сообща. Мы ведь семья и понимаем друг друга с полуслова. Так работа начинает приносить максимум удовольствия, вносит развитие и процветание в бизнес, проходит этапы более плавно.
AN&TM Group - это бренд
AN&TM Group - недавно компания получила Свидетельство товарного знака. Не сложно догадаться, что за аббревиатурой скрываются первые буквы имен членов семьи - Анатолий, Надежда, Татьяна, Михаил и Григорий. Только вот брендом семейный бизнес стал намного раньше, благодаря преданности многих поколений оптовых и розничных клиентов не только в Казахстане, но и в РФ, Украине и Беларуси.
«Конечно, в магазинах должна быть представлена продукция разных ценовых сегментов - от бюджета до премиума. И наш ассортимент этому соответствует. Но мне всегда хочется посоветовать людям, действительно, хороший, но дорогой насос или систему теплых полов, потому что понимаю, насколько сильно от них зависит качество жизни. В большинстве своем клиенты все же склонны выбирать в пользу качества, а не дешевизны, в наших магазинах мы принимаем оплату в различных формах - это и наличные, безналичные и рассрочки по платежам», - говорит Татьяна.
В 2024 году ЗКО оказалась в эпицентре паводка, затопленными оказались дома и дачи, а вместе с ними и дорогостоящие насосы, никогда купленные в AN&TM Group.
«Люди, столкнувшиеся с этой бедой, вновь пришли к нам за новым оборудованием. Понимая сложность их положения, мы решили объявить для них скидки на повторное приобретение наших систем. И эта акция длится до сих пор», - добавила она.
Оборудование от автономных насосных станций, буквально добывающих воду, до аккуратного смесителя, который подаёт воду на вашу кухню, ванну, и т.д. - все это можно найти в точках продаж AN&TM Group. А если случилась поломка, сервисный центр готов помочь с ее исправлением.
Santehfitting.kz - это офис сайт AN&TM Group для заказа товаров и услуг компании. Тысячи наименований по категориям: насосы и насосные станции, коллекторы, сантехника, запчасти, компрессоры, смесители и многое другое. Благодаря полной автоматизации бизнеса, о наличии в филиалах необходимого вам оборудования или детали можно узнать сразу у менеджеров . Магазин есть на маркетплейсах KaspiМагазин, Wildberries и Satu . kz .
Супермаркет для идеального ремонта
26 лет постоянного расширения и развития - на этом AN&TM Group не планирует останавливаться. Самый важный этап, который предстоит пройти компании в ближайшем будущем - открытие строительного супермаркета и открытие собственного производства, ведь некоторые товары уже выгоднее производить на местах из-за дорогой логистики товаров.
«Сейчас у нас есть в каталоге различная фурнитура для сантехники, но вся она в основном базовая. А хотелось бы чего-то уникального и даже дизайнерского. Думаю, что скоро это все сможет появиться в нашем супермаркете», - рассказывает Татьяна.
Перед семейным бизнесом стоит решение масштабных задач. Каждый сотрудник и руководители отделов занимаются личностным развитием для роста прибыли компании AN&TMG. Это улучшение условий работы на торговых точках и магазинах, изучение языков, посещение выставок и заводов-изготовителей, знакомства с поставщиками и оптовыми покупателями за пределами Республики Казахстан.
«Чувствую, что готова расти и развиваться как один из руководителей в направлении менеджмента. Благодаря родителям и братьям, я уже достигла определенной экспертности в этой мужской сфере. Теперь настало время поработать над менеджментом и маркетингом», - заключила она.
А почему бы вам не….
Приобрести в свой дом или квартиру фильтр для очистки воды? Татьяна Лунева советует сделать это всем, кто хочет быстро улучшить условия жизни.
«Чистая вода сразу и хороший напор меняет ежедневную рутину к лучшему. Вам нужно всего лишь выбрать систему, подходящую именно для вас. Очищение от вредных примесей и хлора, антибактериальная обработка - фильтры бывают разные. Мы всегда готовы вам помочь сделать верный выбор».
AN&TM Group: ең бастысы - үйдегі атмосфера
Үйдегі жылулық пен жайлылық жағымды ұсақ-түйектермен жасалмайды. Үйдегі шынайы атмосфера сенімді сумен жабдықтау және жылыту жүйелеріне байланысты. Өйткені, жылытылатын едендер дизайнерлік кілемге қарағанда әлдеқайда жақсы қызады, тіпті ең талғампаз ыдыс-аяқтар таза суды алмастыра алмайды. Сондықтан, үйге, пәтерге немесе коттеджге арналған жабдықты іздеу кезінде жауапты адамдар AN&TM Group дүкендері мен сауда нүктелеріне барудан бастайды. 26 жылдан бері компания оралдықтардың денсаулығы мен жоғары өмір сүру сапасын күзетіп, заманауи құрал-жабдықтармен қатар жөндеу және техникалық қызмет көрсетуді де қамтамасыз етіп келеді. Татьяна Луневамен сұхбатта біз отбасылық бизнестің ерекшеліктерімен танысамыз.
Отбасылық іс
AN&TM Group - қазіргі уақытта 8 сауда нүктесі бар сантехникалық жабдықтар желісі. Олардың барлығы қаланың түкпір-түкпірінде, соның ішінде оралдықтар арасында танымал базарларда орналасқан. Бұл клиенттердің AN&TM Group таңдауына байланысты маңызды факторлардың бірі - жылдам қолжетімділік. Бірақ әрқашан бұлай болған жоқ.
1998 жылы Анатолий мен Надежда өзінің алғашқы дүкенін құрды және оны жылжытуға бар күш-жігерін салды. Олардың қызы Татьяна былай деп еске алады:
«Ол кезде мен 19 жаста едім, қызым жаңа туған еді, ал інілерім Михаил мен Григорий әлі жасөспірім еді, сондықтан біз бірден отбасылық бизнеске қосылмадық. Тек біраз уақыттан кейін ағайындылар бизнестің қыр-сырына үңіліп, сатып алумен айналыса бастады, содан кейін тіпті қызмет көрсету орталығын ашуды бастадым. әсіресе сантехника, бірақ ақыр соңында тағдыр басқаша шешті ». Бүгінде Татьяна Лунева компанияда корпоративтік клиенттермен жұмыс істейді және бір кездері отбасылық бизнестің бір бөлігі бола отырып, дұрыс таңдау жасады деп есептейді.
Отбасылық бизнесте барлығын бірге шешеміз. Біз отбасымыз және бір-бірімізді жақсы түсінеміз. Осылайша жұмыс максималды рахат әкеле бастайды, бизнеске даму мен гүлдену әкеледі және кезеңдерден оңай өтеді.
AN&TM Group - бұл бренд
AN&TM Group - компания жақында Сауда белгісінің сертификатын алды. Аббревиатура отбасы мүшелерінің - Анатолий, Надежда, Татьяна, Михаил және Григорий есімдерінің бірінші әріптерін жасыратынын болжау қиын емес. Тек Қазақстанда ғана емес, Ресей Федерациясында, Украинада және Беларусьте де көтерме және бөлшек сауда тұтынушыларының көптеген буындарының адалдығы арқасында отбасылық бизнес әлдеқайда ертерек брендке айналды.
"Әрине, дүкендер әртүрлі баға сегменттеріндегі өнімдерді ұсынуы керек - бюджеттен премиумға дейін. Біздің ассортиментіміз де осыған сәйкес келеді. Бірақ мен әрқашан адамдарға шынымен жақсы, бірақ қымбат сорғы немесе еденді жылыту жүйесі туралы кеңес бергім келеді, өйткені мен өмір сапасы оларға қаншалықты байланысты екенін түсінемін. Көбінесе клиенттер әлі де арзандықтан гөрі сапаны таңдауға бейім; біздің дүкендерде біз төлемді, қолма-қол ақшаны және төлемді әртүрлі формада қабылдаймыз - дейді.
2024 жылы Батыс Қазақстан облысы су тасқынының ортасында қалды; үйлер мен саяжайларды, сонымен бірге AN&TM Group компаниясынан бұрын-соңды сатып алынбаған қымбат сорғыларды су басқан.
"Осы мәселеге тағы да тап болған адамдар бізге жаңа жабдық алу үшін келді. Олардың жағдайының қиындығын түсініп, біз оларға өз жүйелерімізді қайта сатып алуға жеңілдіктер ұсынуды ұйғардық. Бұл акция бүгінге дейін жалғасуда", - деп қосты ол.
Суды сөзбен шығаратын автономды сорғы станцияларынан ас үйге, ваннаға және т.б. сумен қамтамасыз ететін ұқыпты кранға дейін жабдық - мұның барлығын AN&TM Group сауда нүктелерінен табуға болады. Ал егер ақау орын алса, сервис орталығы оны жөндеуге көмектесуге дайын.
Santehfitting.kz — AN&TM Group компаниясының тауарлары мен қызметтеріне тапсырыс беруге арналған кеңсе сайты. Санат бойынша мыңдаған заттар: сорғылар мен сорғы станциялары, коллекторлар, сантехника, қосалқы бөлшектер, компрессорлар, араластырғыштар және т.б. Бизнесті толық автоматтандырудың арқасында сіз филиалдарда қажетті жабдықтың немесе бөлшектердің бар-жоғын менеджерлерден бірден біле аласыз. Дүкен KaspiShop, Wildberries және Satu базарларында қолжетімді. kz.
Керемет жөндеуге арналған супермаркет
26 жыл тұрақты кеңею және даму – AN&TM Group мұнымен тоқтап қалмайды. Кәсіпорын таяу болашақта өтуі тиіс ең маңызды кезең құрылыс супермаркетін ашу және өз өндірісін ашу болып табылады, себебі тауарлардың қымбат логистикасына байланысты кейбір тауарларды жергілікті жерде өндіру қазірдің өзінде тиімдірек.
"Қазір бізде каталогта сантехникаға арналған әртүрлі керек-жарақтар бар, бірақ олардың барлығы қарапайым. Бірақ маған ерекше, тіпті дизайнерлік нәрсе керек. Менің ойымша, жақында мұның бәрі біздің супермаркетте пайда болады", - дейді Татьяна.
Отбасылық бизнес үлкен қиындықтарға тап болады. Әрбір қызметкер мен бөлім басшылары AN&TMG табысын арттыру үшін жеке дамумен айналысады. Бұған бөлшек сауда орындары мен дүкендердегі еңбек жағдайын жақсарту, тілдерді үйрену, көрмелер мен өндіріс орындарын аралау, Қазақстан Республикасынан тысқары жерлерде жеткізушілер мен көтерме сатып алушылармен кездесу кіреді.
"Мен менеджмент бағытында көшбасшылардың бірі ретінде өсуге және дамуға дайын екенімді сезінемін. Ата-анам мен бауырларымның арқасында мен осы ерлер саласында белгілі бір тәжірибеге қол жеткіздім. Қазір менеджмент және маркетинг бойынша жұмыс істейтін уақыт келді", - деп түйіндеді ол.
Неге...
Үйіңізге немесе пәтеріңізге су тазарту сүзгісін сатып алу керек пе? Татьяна Лунева тұрғын үй жағдайын тез арада жақсартқысы келетіндерге осыған кеңес береді.
"Суды дереу тазалаңыз және жақсы қысым күнделікті режимді жақсы жаққа өзгертеді. Сізге тек өзіңізге сәйкес келетін жүйені таңдау керек. Зиянды қоспалар мен хлордан тазарту, бактерияға қарсы өңдеу – әртүрлі сүзгілер бар. Біз сізге дұрыс таңдау жасауға көмектесуге әрқашан дайынбыз."
