Тепло и уют в доме создают вовсе не приятные мелочи. По-настоящему атмосфера в доме зависит от надежных систем водоснабжения и отопления. Ведь теплые полы греют намного лучше дизайнерского ковра, а чистую воду не заменит даже самая изысканная посуда. Поэтому при поиске оборудования для дома, квартиры, дачи, ответственные люди начинают с посещения магазинов и розничных точек продаж AN&TM Group. Вот уже 26 лет компания стоит на страже здоровья и высокого качества жизни уральцев, предоставляя кроме современного оборудования еще и услуги по ремонту и обслуживанию. В беседе с Татьяной Луневой мы знакомимся с особенностями семейного бизнеса.
Семейное дело
AN&TM Group — это сеть сантехнического оборудования, на данный момент насчитывающая 8 торговых точек. Все они находятся в разных частях города, в том числе на популярных у уральцев рынках. И это один из важных факторов, благодаря которому клиенты выбирают именно AN&TM Group — быстрая доступность. Но так было не всегда.
В 1998 году Анатолий и Надежда основали свой первый магазин и все силы вкладывали в его продвижение. Вот как об этом вспоминает их дочь Татьяна:
«Мне тогда было 19 лет, у меня только родилась дочь, а младшие братья Михаил и Григорий были ещё подростками, поэтому мы не сразу включились в семейное дело. Только спустя время братья вникли в тонкости бизнеса, стали заниматься закупками, а потом даже стали инициаторами открытия сервисного центра. Я вообще долгое время работала в бьюти-сфере и считала, что очень далека от строительства и тем более сантехники, но в итоге судьба распорядилась иначе». Сегодня Татьяна Лунева в компании занимается работой с корпоративными клиентами и считает, что в свое время сделала правильный выбор, став частью семейного бизнеса.
В семейном бизнесе мы решаем все сообща. Мы ведь семья и понимаем друг друга с полуслова. Так работа начинает приносить максимум удовольствия, вносит развитие и процветание в бизнес, проходит этапы более плавно.
AN&TM Group — это бренд
AN&TM Group — недавно компания получила Свидетельство товарного знака. Не сложно догадаться, что за аббревиатурой скрываются первые буквы имен членов семьи — Анатолий, Надежда, Татьяна, Михаил и Григорий. Только вот брендом семейный бизнес стал намного раньше, благодаря преданности многих поколений оптовых и розничных клиентов не только в Казахстане, но и в РФ, Украине и Беларуси.
«Конечно, в магазинах должна быть представлена продукция разных ценовых сегментов — от бюджета до премиума. И наш ассортимент этому соответствует. Но мне всегда хочется посоветовать людям, действительно, хороший, но дорогой насос или систему теплых полов, потому что понимаю, насколько сильно от них зависит качество жизни. В большинстве своем клиенты все же склонны выбирать в пользу качества, а не дешевизны, в наших магазинах мы принимаем оплату в различных формах – это и наличные, безналичные и рассрочки по платежам», — говорит Татьяна.
В 2024 году ЗКО оказалась в эпицентре паводка, затопленными оказались дома и дачи, а вместе с ними и дорогостоящие насосы, никогда купленные в AN&TM Group.
«Люди, столкнувшиеся с этой бедой, вновь пришли к нам за новым оборудованием. Понимая сложность их положения, мы решили объявить для них скидки на повторное приобретение наших систем. И эта акция длится до сих пор», — добавила она.
Оборудование от автономных насосных станций, буквально добывающих воду, до аккуратного смесителя, который подаёт воду на вашу кухню, ванну, и т.д. — все это можно найти в точках продаж AN&TM Group. А если случилась поломка, сервисный центр готов помочь с ее исправлением.
Santehfitting.kz — это офис сайт AN&TM Group для заказа товаров и услуг компании. Тысячи наименований по категориям: насосы и насосные станции, коллекторы, сантехника, запчасти, компрессоры, смесители и многое другое. Благодаря полной автоматизации бизнеса, о наличии в филиалах необходимого вам оборудования или детали можно узнать сразу у менеджеров. Магазин есть на маркетплейсах KaspiМагазин, Wildberries и Satu.kz.
Супермаркет для идеального ремонта
26 лет постоянного расширения и развития — на этом AN&TM Group не планирует останавливаться. Самый важный этап, который предстоит пройти компании в ближайшем будущем — открытие строительного супермаркета и открытие собственного производства, ведь некоторые товары уже выгоднее производить на местах из-за дорогой логистики товаров.
«Сейчас у нас есть в каталоге различная фурнитура для сантехники, но вся она в основном базовая. А хотелось бы чего-то уникального и даже дизайнерского. Думаю, что скоро это все сможет появиться в нашем супермаркете», — рассказывает Татьяна.
Перед семейным бизнесом стоит решение масштабных задач. Каждый сотрудник и руководители отделов занимаются личностным развитием для роста прибыли компании AN&TMG. Это улучшение условий работы на торговых точках и магазинах, изучение языков, посещение выставок и заводов-изготовителей, знакомства с поставщиками и оптовыми покупателями за пределами Республики Казахстан.
«Чувствую, что готова расти и развиваться как один из руководителей в направлении менеджмента. Благодаря родителям и братьям, я уже достигла определенной экспертности в этой мужской сфере. Теперь настало время поработать над менеджментом и маркетингом», — заключила она.
А почему бы вам не….
Приобрести в свой дом или квартиру фильтр для очистки воды? Татьяна Лунева советует сделать это всем, кто хочет быстро улучшить условия жизни.
«Чистая вода сразу и хороший напор меняет ежедневную рутину к лучшему. Вам нужно всего лишь выбрать систему, подходящую именно для вас. Очищение от вредных примесей и хлора, антибактериальная обработка — фильтры бывают разные. Мы всегда готовы вам помочь сделать верный выбор».
