Business Construction Asia Group: Настроить бизнес на эффективность

А каким бизнесом занимаетесь вы? Завод по производству пищевых добавок, небольшое кафе или авторский блог? Что бы вы ни производили — товар, услугу или определённый вид работ, вам понадобится грамотное сопровождение профессионалов, которые помогут наладить внутренние процессы компании и привести их в соответствие с международными стандартами.

Основатель международной группы компаний по международной сертификации, обучению и подготовке предприятий на соответствие международным стандартам Business Construction Asia Group Елена Родионова в беседе с FRESH CITY поделилась, что именно делает бизнес успешным.

О компании

Несмотря на то, что Business Construction Asia Group дислоцировалась в Казахстане не так давно, основатель компании Елена Родионова знакома с бизнесом нашей страны с 2006 года. Как аудитор международных сертификационных органов, она сотрудничала с нефтяными компаниями, в том числе «КазМунайГаз». С казахстанскими бизнесменами реализованы успешные проекты через Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) и на платформе дистанционной школы MBA, которая была одним из направлений деятельности с 2011 года.

«В Казахстане и странах Азии мы представляем два направления услуг.
Первое — обучение моделям устойчивого менеджмента и индустриальный консалтинг, соответствующий требованиям глобальных игроков рынка (ТШО, КПО, NCOC).
Второе — международная сертификация на соответствие стандартам ISO.

Business Construction — международная группа компаний, в состав которой входят сертификационные органы BALTUM BUREAU (Эстония, Великобритания) и обучающий центр BCERT Academy (Великобритания).
Мы являемся официальным представителем международного сертификационного органа SWISS Approval (Швейцария, США) по странам Азии.

География нашего бизнеса — 25 стран мира. Опыт работы с системами менеджмента — более чем в 30 отраслях промышленности», — знакомит нас со своей командой Елена.

Чем занимается?

Простыми словами: команда Business Construction Asia Group проводит «диагностику» бизнеса, находит слабые места, предлагает решения, чтобы преобразовать их в сильные, и приводит внутренние процессы в соответствие с международными стандартами. Обучает персонал не только в конференц-зале, но и у станков. В проектах по разработке и внедрению систем менеджмента Елена — наставник, бизнес-ментор для собственников и руководителей. При проведении аудитов — беспристрастный технический инспектор.

«Сертификация на соответствие международным стандартам — это не только проходной билет в партнёрство с крупными игроками международного рынка и возможность выиграть тендер. Это, прежде всего, подтверждение того, что в организации есть системное и качественное управление бизнесом. Это гарантия потенциальным клиентам того, что ваш продукт — результат контролируемых и спланированных процессов.

Аудиты — это стимуляторы порядка в бизнесе. Когда ты знаешь, что через полгода приедет международный аудитор, ты не имеешь права расслабляться: мозг работает как швейцарские часы, а сотрудники помнят о дедлайне и о том, что результаты своей работы нужно зафиксировать.

Есть заблуждение: «Если мы купим сертификат — появится система!» Нет! Устойчивые системы управления строятся годами. Эффективные команды формируются только до трёх лет!» — объясняет Елена.

В продуктовом портфеле компании есть:

обучение;
краткосрочное менторство, направленное на решение определённой проблемы;
полноценное сопровождение бизнеса, когда бизнес-консультант буквально становится операционным директором и участвует во всех процессах. Это самый сложный продукт — «Бизнес под ключ». Такие проекты длятся 1,5–2 года и включают в себя все этапы организации бизнеса;
стартапы, для которых также применим «Бизнес под ключ»;
трансформационный продукт «60.hours» для собственников и первых лиц компании.

«Мы предлагаем разные продукты. Можно даже приобрести сертификаты:

Обучение «Инструменты управления бизнесом»
Диагностический аудит вашего бизнеса
Бизнес-менторство
«60.hours»

Курс «60.hours» направлен на трансформацию руководителя/собственника. Бизнес и команда — это отражение руководителя, и от его готовности меняться зависит развитие всего бизнеса», — отмечает основатель Business Construction Asia Group.

С кем сотрудничает?

Business Construction Asia Group сотрудничает как с крупным бизнесом, так и с МСБ.
Проекты с начинающими предпринимателями в разрезе стартапов и построения систем менеджмента бывают очень интересными.

«Мой любимый сегмент клиентов — индустриальный бизнес (машиностроение, пищевая промышленность, производство медицинских изделий, строительство, транспорт). Здесь интересно развивать и растить команды и систему для МСБ.

До малого бизнеса доходишь сам. Средний бизнес требует академического фундамента. Крупный бизнес — это не только фундамент, но и статистическое, риск-ориентированное мышление и отсутствие границ сознания и страха перед неопределённостью. Умение ставить цели и планировать», — делится Елена.

Так как сфера сервисов и информационных технологий развивается очень стремительно, мы активно работаем в сфере информационной безопасности: обучение, консалтинг и сертификация. Имеем огромный опыт работы по данному направлению с банками, IT-компаниями, дата-центрами, проектными организациями.

Часто задаваемый вопрос сейчас: «А блогерство — бизнес?»
Если есть продукт/услуга, за который платят, — значит, есть бизнес. Бизнес информационной сферы.

Для информационной сферы, а также для банков у нас есть обучающие курсы по работе с клиентами и по созданию устойчивых моделей управления.

Основываясь на наш 30-летний опыт в сфере менеджмента, индивидуальный подход к каждому клиенту и команду наших экспертов, под каждый запрос можно найти подходящий продукт и специалиста-консультанта для нужной сферы.

Как построить эффективный бизнес?

5 шагов от Елены Родионовой:

Первое — определите свой продукт, будьте в нем экспертны.

Второе — запакуйте свой продукт так, чтобы он был интересен потенциальным покупателям.

Третье — не берите много проектов, много целей и много продуктов, особенно в малом и среднем бизнесе. Иначе потратите массу ресурсов, но цели не достигнете. Сосредоточьтесь на одном-двух продуктах, пока не наберёте нужный объём оборота и не выстроите систему.

Четвертое — для построения фундамента бизнеса требуется примерно 2-3 года, а чтобы заработать имя и сформировать стабильную команду — около 5 лет. Быстрые результаты возможны только если заниматься «неэкологичным» бизнесом.

Пятое и последнее — если вы уже экспертны в своей сфере, в своём продукте, продолжайте бесконечно трансформировать своё осознание и ничего не бойтесь!

Если вы все ещё сомневаетесь в своих силах или боитесь ошибок, приобретайте курс «60.hours», который перезагрузит Ваше сознание. Кроме того, это хороший способ познакомиться и оценить возможности Business Construction Asia Group.

Наша экспертность: перечень стандартов

Стандарт	Название на русском
ISO 9001:2015	Системы менеджмента качества
ISO 14001:2015	Системы экологического менеджмента
ISO 45001:2018	Системы менеджмента охраны труда и безопасности
ISO 50001:2018	Системы энергетического менеджмента
ISO 22000:2018	Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов
ISO/IEC 27001	Системы менеджмента информационной безопасности
ISO/IEC 27701	Системы менеджмента конфиденциальности данных
GDPR	Общий регламент по защите данных
ISO/IEC 20000-1:2018	Системы менеджмента IT-услуг
ISO 17100:2015	Услуги перевода
ISO 18587:2017	Услуги перевода. Постредактирование машинного перевода
ISO 37001:2016	Системы менеджмента борьбы с коррупцией
ISO 21001:2018	Системы менеджмента для образовательных организаций
ISO 13485:2016	Системы менеджмента качества медицинских изделий
ISO 42001:2023	Информационные технологии. Система управления искусственным интеллектом
LWG	Протокол экологической сертификации кожевенных предприятий
API Spec Q1	Cтандарт управления качеством, предназначенный для производителей нефтегазовой промышленности