По словам Жасулана Жумабекова, назначение на должность директора филиала в Уральске он воспринимает как высокое доверие, оказанное ему руководством банка.
- Филиал в ЗКО занимает третье место в республике по объему портфеля среди бизнес-клиентов - после Астаны и Алматы. Он входит в число лидеров в структуре Halyk Bank. Я в полной мере осознаю возложенную на меня ответственность и доверие со стороны руководства, - отметил Жасулан Нурланович.
Он подчеркнул, что достигнутые результаты были бы невозможны без сплоченной команды квалифицированных специалистов:
- Коллектив филиала - это команда сильных профессионалов, каждый из которых демонстрирует высокую компетентность, стремление к развитию и постоянному совершенствованию.
В свою очередь, сотрудники филиала также поделились своими впечатлениями о совместной работе с новым руководителем. Бэла Тю, заместитель директора филиала, отметила, что он отличается высокой амбициозностью в вопросах повышения банковских показателей:
- У каждого руководителя - свой стиль управления. Наш директор отличается энергичностью, здоровыми амбициями и четко сформулированными целями. Его подход вдохновляет и мотивирует всю команду двигаться в едином направлении - к достижению стратегических задач, при этом сохраняя высокий уровень ответственности за выполнение своих обязанностей. Halyk Bank - один из лидеров банковского сектора Казахстана, и качества, которые демонстрирует наш директор, позволяют не только удерживать текущие позиции, но и обеспечивать дальнейший рост, - подчеркнула Бэла Тю.
Ринат Губашев, заместитель директора по розничному бизнесу, отметил профессиональные компетенции Жасулана Жумабекова и его глубокое понимание всех процессов в банковской системе.
- Наш руководитель прекрасно разбирается во всех аспектах банковской деятельности. Он хорошо владеет вопросами денежной политики, оборота и регулирования. Ему в равной степени хорошо знакомы процессы работы банка как финансового института, так и его техническая инфраструктура: от обслуживания клиентов до функционирования устройств самообслуживания, - рассказал Арман Машиков, начальник операционного управления.
Кроме этого, как оказалось, новый глава филиала достаточно хорошо владеет английским языком, что является весомым козырем во время переговоров с иностранными клиентами.
По мнению директора Западно-Казахстанского областного филиала, говоря о планах дальнейшего развития, необходимо уделить больше внимания цифровому кредитованию. - Также мы можем развиваться в направлении предоставления услуг микробизнесу, поскольку средний и крупный бизнес уже достаточно хорошо охвачены нашим банком. А вот в вопросах развития постерминальной сети нам предстоит углублённая работа. Возможно, в ходе этой работы нам предстоит оптимизировать нашу сеть, - отметил директор филиала.
Жасулан Жумабеков также подчеркнул, что, помимо обозначенных приоритетов, необходимо развивать экосистемные продукты банка.
Экосистемные продукты Halyk Bank - это комплекс взаимосвязанных решений и сервисов, предлагаемых банком для удовлетворения различных потребностей клиентов: от финансовых операций до повседневных задач и бизнес-процессов. Эти продукты, работая в связке, формируют единый экосистемный опыт для клиента. На вопрос о том, что вдохновляет его в работе, директор филиала ответил, что главным источником мотивации является взаимодействие с представителями бизнеса.
- Бизнесмены - это люди, которые создают рабочие места и вносят весомый вклад в развитие экономики страны. Эти люди работают практически круглосуточно. Вся ответственность за бизнес, риски, успехи и неудачи лежит именно на них. Часто им приходится рисковать не только средствами, но и всем нажитым имуществом. Однако они развиваются вместе с банком: мы предоставляем финансирование, а они инвестируют средства в расширение производства, обновление оборудования, открытие новых направлений. И когда бизнес растёт, появляются новые рабочие места, а это, безусловно, один из важнейших факторов устойчивого развития, - подчеркнул Жасулан Нурланович
В филиале запущен ряд клиентских акций, направленных на поощрение активности и развитие финансовой грамотности среди молодёжи.
- Совместно с платформой «Кунделик» (электронный дневник и журнал, разработанный для удобства отслеживания успеваемости школьников, ведения электронных журналов учителями и информирования родителей) уже несколько лет подряд мы начисляем 100 тенге за каждую отличную оценку. До конца учебного года мы вместе с «Кунделиком» ежемесячно проводили республиканский розыгрыш, в котором определялись 10 победителей со всей страны. В марте у нас было три победителя из ЗКО, а в апреле - уже четверо. По итогам розыгрыша каждый победитель получил сертификат на сумму 100 тысяч бонусов.
Мы гордимся тем, что значительная часть призов достаётся именно детям из нашей области. Кстати, чтобы дети не скучали летом, с 1 июня по 31 августа банк запустил новую акцию. Условия просты: если ребёнок совершает покупки с помощью своей карты Halyk Easy на сумму от 100 тенге без учета оплаты бонусами (минимум 1 транзакция в каждом месяце на период акции), он автоматически становится участником республиканского розыгрыша шести путёвок в парижский Диснейленд во время осенних каникул. Путёвка включает проживание ребёнка и одного из родителей - две ночи и три дня в Диснейленде, VIP-туры по парку, трансфер, перелёт, а также последующие три дня проживания в Париже. Все расходы по поездке полностью покрываются, - сообщил директор филиала.
Кроме того, акция выгодна тем, что еженедельно в течение лета проходят розыгрыши ценных призов - ноутбуков и смартфонов.
Для взрослой аудитории Halyk Bank запустил акцию «Марафон подарков».
- Чтобы принять участие в акции, клиенту необходимо оформить кредит любого назначения на сумму свыше 100 тысяч тенге. Ежемесячно среди участников разыгрываются семь автомобилей марки Hyundai Tucson. В рамках еженедельных розыгрышей есть возможность выиграть один туристический сертификат на сумму два миллиона тенге, два смартфона iPhone и десять сертификатов стоимостью «100 тысяч бонусов от Halyk» каждый, - поделился глава филиала.
Он также отметил, что акция «Марафон подарков» проводится ежегодно. Кстати, в прошлом году один из суперпризов - автомобиль Hyundai Tucson - достался жительнице Западно-Казахстанской области (на фото).
Таким образом, филиал Halyk Bank в Западно-Казахстанской области не только укрепляет свои позиции на рынке, но и активно внедряет современные цифровые решения, развивает экосистемные продукты и расширяет клиентские программы.Банк нацелен на устойчивый рост, повышение качества обслуживания и поддержку бизнеса на всех уровнях, что будет способствовать развитию экономики региона в целом.
В Париж с Halyk Easy и Visa! 01.06 - 31.08.2025 г.
Марафон подарков от Halyk! 02.06 - 14.12.2025 г.
Подробности: halykbank.kz
Инновация, мотивация және ауқымды акциялар: Халық банкі Батыс Қазақстанда қалай жұмыс істейді
Ағымдағы жылдың наурыз айында Халық банкі филиалдарының басшыларын жоспарлы ротациялау аясында Жасұлан Жұмабеков банктің Батыс Қазақстан облысындағы филиалы директорының міндетін атқара бастады. Әңгімеде ол филиалды одан әрі дамыту жоспарларымен бөлісті, жұмыстың негізгі бағыттарын атап өтті және кәсіби ұжым мен оның нәтижелері туралы айтты.
Жасұлан Жұмабековтың айтуынша, ол Орал қаласындағы филиал директоры қызметіне тағайындалуын банк басшылығының өзіне көрсетілген жоғары сенім деңгейі деп біледі.
- БҚО-дағы филиал бизнес-клиенттер арасында портфель көлемі бойынша республикада Астана мен Алматыдан кейін үшінші орында. Ол Халық банкі құрылымындағы жетекшілердің бірі. «Мен басшылықтың маған артып отырған жауапкершілігі мен сенімін толық түсінемін», - деп атап өтті Жасұлан Нұрланұлы.
Ол қол жеткізген нәтижелер білікті мамандардан құралған ұжымсыз мүмкін болмайтынын атап өтті:
– Филиал ұжымы – әрқайсысы жоғары құзыреттілігін, дамуға және үздіксіз жетілуге ұмтылысын көрсететін мықты мамандар командасы.
Өз кезегінде филиал қызметкерлері де жаңа басшымен бірге жұмыс істеуден алған әсерлерімен бөлісті. Филиал директорының орынбасары Бела Тю оның банктік қызмет көрсету көрсеткіштерін жақсарту тұрғысынан жоғары амбициялы екенін атап өтті:
– Әр басшының өзіндік басқару стилі болады. Біздің директор жігерлі, амбициялары сау және мақсаттары анық. Оның көзқарасы бүкіл ұжымды бір бағытта – стратегиялық мақсаттарға жету жолында, өз міндеттерін орындау үшін жоғары жауапкершілікті сақтай отырып, шабыттандырады және ынталандырады. Халық банкі Қазақстанның банк секторындағы көшбасшылардың бірі болып табылады және біздің директор көрсетіп отырған қасиеттер бізге қазіргі позицияларымызды сақтап қана қоймай, одан әрі өсуді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді», - деп атап өтті Бела Тю.
Бөлшек бизнес бойынша директордың орынбасары Ринат Ғұбашев Жасұлан Жұмабековтың кәсіби құзыреттілігін және банк жүйесіндегі барлық процестерді терең түсінетіндігін атап өтті.
– Біздің менеджер банк ісінің барлық қырынан хабардар. Ол ақша-несие саясаты, айналым және реттеу мәселелерін жақсы біледі. Ол банктің қаржы институты ретіндегі процестерімен және оның техникалық инфрақұрылымымен бірдей таныс: клиенттерге қызмет көрсетуден өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғыларының жұмыс істеуіне дейін», - деді операциялық бөлімнің басшысы Арман Машиков.
Сонымен қатар, белгілі болғанындай, филиалдың жаңа басшысы ағылшын тілін жақсы меңгерген, бұл шетелдік клиенттермен келіссөздер жүргізу кезінде маңызды болып табылады.
Батыс Қазақстан облыстық филиалы директорының айтуынша, алдағы даму жоспарлары туралы айта келе, цифрлық несиелендіруге көп көңіл бөлу қажет. - Біз микробизнеске қызмет көрсету бағытында да дами аламыз, өйткені орта және ірі бизнесті біздің банк жақсы қамтып отыр. Бірақ пост-терминалды желіні дамыту мәселесінде бізді терең жұмыс күтіп тұр. Бәлкім, осы жұмыс барысында желіні оңтайландыруға тура келетін шығар», - деді филиал директоры.
Сондай-ақ Жасұлан Жұмабеков белгіленген басымдықтармен қатар, банктің экожүйелік өнімдерін дамыту қажеттігін де атап өтті.
Халық Банкінің экожүйелік өнімдері – бұл әр түрлі клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін банк ұсынатын өзара байланысты шешімдер мен қызметтердің жиынтығы: қаржылық операциялардан күнделікті тапсырмалар мен бизнес-процестерге дейін. Бұл өнімдер бірге жұмыс істей отырып, клиент үшін біртұтас экожүйе тәжірибесін құрайды. Жұмысында оны не шабыттандырады деген сұраққа филиал директоры мотивацияның негізгі көзі бизнес өкілдерімен өзара әрекеттесу деп жауап берді.
– Бизнесмендер – жұмыс орындарын ашып, ел экономикасының дамуына зор үлес қосып жүрген адамдар. Бұл адамдар тәулік бойы дерлік жұмыс істейді. Бизнес, тәуекелдер, табыстар мен сәтсіздіктер үшін барлық жауапкершілік солардың мойнында. Көбінесе олар өз қаражатын ғана емес, сонымен бірге сатып алған мүлкін де тәуекелге ұшыратуы керек. Дегенмен, олар банкпен бірге дамып жатыр: біз қаржыландыруды қамтамасыз етеміз, ал олар өндірісті кеңейтуге, құрал-жабдықтарды жаңартуға, жаңа бағыттарды ашуға инвестиция салады. Ал бизнес өскен кезде жаңа жұмыс орындары пайда болады, бұл, әрине, тұрақты дамудың маңызды факторларының бірі», – деп атап өтті Жасұлан Нұрланұлы.
Филиал жастар арасында белсенділікті ынталандыруға және қаржылық сауаттылықты дамытуға бағытталған бірқатар клиенттік науқандарды бастады.
– Күнделік платформасымен (оқушылардың үлгерімін қадағалауға, мұғалімдердің электронды журналдарын жүргізуге және ата-аналарға хабарлауға ыңғайлы болу үшін жасалған электронды күнделік пен журнал) бірге бірнеше жыл қатарынан әрбір үздік бағаға 100 теңгеден тағайындап келеміз. Оқу жылының соңына дейін Күнделікпен бірге ай сайын республикалық ұтыс ойынын өткізіп, онда еліміздің түкпір-түкпірінен 10 жеңімпаз анықталды. Наурызда батысқазақстандық үш жеңімпаз атанса, сәуірде төртеуі болды. Ұтыс ойынының нәтижесінде әрбір жеңімпаз 100 мың бонустың сертификатына ие болды.
Жүлделердің қомақты бөлігі облысымыздың балаларына тиесілі екенін мақтан тұтамыз. Айтпақшы, балалар жазда жалықпауы үшін 1 маусым мен 31 тамыз аралығында банк жаңа акцияны іске қосты. Шарттары қарапайым: егер бала өзінің Halyk Easy картасын пайдаланып, бонустармен төлемді есепке алмастан 100 теңге немесе одан да көп сомаға сатып алса (акция кезеңінде ай сайын кемінде 1 транзакция), ол күзгі каникул кезінде автоматты түрде Диснейленд Парижге алты билеттің республикалық ұтысының қатысушысы болады. Пакетке балаға және бір ата-анаға тұру кіреді - Диснейлендте екі түн және үш күн, саябаққа VIP турлар, трансферлер, рейстер және Парижде келесі үш күн тұру. Барлық іссапар шығындары толығымен жабылды», - деді филиал директоры.
Сонымен қатар, акция тиімді, себебі апта сайынғы бағалы сыйлықтар – ноутбуктер мен смартфондар үшін ұтыс ойыны жаз бойы өтеді.
Ересек аудитория үшін Халық Банкі «Сыйлық марафоны» акциясын бастады.
- Акцияға қатысу үшін клиент кез келген мақсатқа 100 мың теңгеден жоғары сомада несие алуы керек. Қатысушылар арасында ай сайын жеті Hyundai Tucson көлігі ұтыс ойыны өткізіледі. Апта сайынғы ұтыс ойыны аясында екі миллион теңгенің бір жол жүру сертификатын, екі iPhone смартфонын және әрқайсысы «Халықтан 100 мың бонус» құнына он сертификат ұтып алу мүмкіндігі бар», - деп бөлісті филиал басшысы.
Сондай-ақ ол «Сыйлық марафоны» акциясы жыл сайын өткізілетінін атап өтті. Айтпақшы, өткен жылы супер жүлделердің бірі – Hyundai Tucson көлігі Батыс Қазақстан облысының тұрғынына бұйырды (суретте).
Осылайша, Халық банкінің Батыс Қазақстан облысындағы филиалы нарықтағы позициясын нығайтып қана қоймай, заманауи цифрлық шешімдерді белсенді түрде енгізуде, экожүйелік өнімдерді дамытуда және клиенттік бағдарламаларды кеңейтуде. Банк тұрақты өсуге, қызмет көрсету сапасын арттыруға және бизнесті барлық деңгейде қолдауға бағытталған, бұл жалпы аймақ экономикасының дамуына ықпал етеді.
Halyk Easy және Visa арқылы Парижге! 01.06 - 31.08.2025 ж
Халықтан сыйлық марафоны! 02.06 - 14.12.2025 ж
Толығырақ: halykbank.kz
