Чем вы занимаетесь сегодня?
В данный момент я позиционирую себя как эксперт по продажам и продвижению, наставник экспертов, но также дополнительно получаю образование в маркетинге. Я помогаю людям из разных сфер навыков продавать свои услуги, правильно презентовать себя и добиваться высоких результатов. Вокруг нас ходят, действительно, классные эксперты и профессионалы, но мы не знаем о них только потому, что они не смогли как следует заявить о себе.
Как проходит обучение?
Чаще всего в группах, потому что так, помимо моего влияния, сами участники еще вдохновляют друг друга. Также есть индивидуальные программы. Все проходит онлайн. Мы организовываем созвоны, разбираем новые темы, практикуемся, проверяем «домашнее задание». Я даю ученикам, в первую очередь, инструменты Instagram. Но, понимая, что некоторым людям, прежде необходимо преодолеть внутренние барьеры, я также изучаю психологию. Когда мы ищем эксперта - стоматолога, дизайнера, фотографа и т.д., мы обращаем внимание не только на перечень его заслуг и квалификацию, но и на то, насколько нам приятно его общество. Открытые, искренние, с яркой индивидуальностью люди имеют большие шансы выиграть в этой конкурентной борьбе за клиентов. Я уверена, что у каждого из нас есть своя изюминка, только не все ее смогли самостоятельно обнаружить и использовать в своей карьере.
Можно сказать, что вы развиваете в своих учениках soft-skills?
Да, все верно. Soft-skills - это основа конкурентоспособности, и то, на что в первую очередь смотрят работодатели и клиенты. Одни профессии устаревают, на смену приходят другие, одни навыки становятся ненужными, а другие наоборот востребованными. Человек с развитыми soft-skills сможет изменяться и прогрессировать вместе с рынком.
Сколько человек вы уже обучили?
Одна из моих выпускниц как-то сказала: «Роза, вы эксперт №1 по личному бренду в ЗКО». Я приняла это как комплимент, но все же решила выяснить, почему сложилось такое мнение обо мне. Оказалось, что в нашем регионе много кто занимается схожей деятельностью, но, ни у кого нет такого количества успешных учеников. Я выпустила со своего первого потока 70 человек. Как я уже говорила, групповые занятия имеют особую ценность. Внутри группы ученики придумывали собственные фишки, устраивали коллаборации своего бизнеса, а после завершения обучения у нас образовался Клуб выпускников. Сейчас мы его переименовали в Клуб миллионерш - дополнительная мотивация.
Как вы создавали свой личный бренд?
На самом деле, я более 15 лет проработала в одной крупной международной нефтегазовой компании. И мне всегда нравилось вести свой блог в Инстаграм. Я не посвящала ему много времени, сил, финансов, а просто постила фотографии, которые мне нравились, делилась своими мыслями. Даже сейчас мой блог в основном имеет лайфстайл-направление. Наверное, моя искренность сыграла ключевую роль в формировании очень лояльной аудитории. Я никогда не использовала инструменты продвижения вроде рекламы у блогеров или таргета, даже когда начала вести обучение. Несмотря на это, охваты в сторис у меня стабильно достигают двух тысяч.
Как вы приняли решение заняться обучением экспертов?
Моей менторской деятельности недавно исполнился год. А все началось в декрете. Кто-то теряет себя, оставаясь один на один с бытом, а меня выручило хобби - мой блог. Подписчики часто обращались ко мне за советом, и многие из них спрашивали, почему я все еще не запустила собственный курс. Подобные мысли крутились в голове, и в итоге подруга предложила мне хотя бы попробовать. Я объявила в сторис, что возьму на обучение двух человек. Это было сделано, прежде всего, чтобы понять понравится ли мне самой. Курс сразу же купили две девочки, и мы начали работать. Они были довольны, и я была рада. Так постепенно я начала набирать учеников.
Не страшно ли было покидать должность в престижной компании?
В нефтегазовой сфере женщинам тяжело добиваться карьерного роста. Слишком много препятствий, «стеклянных потолков», все же, это территория мужчин. Я могла рассчитывать на стабильный заработок и соцпакет, но не на реализацию своих амбиций. Формально, я все еще числюсь работником той компании, но уже решила, что после декрета в офис не вернусь. Тем более, совсем скоро запускаю свой авторский курс, впереди много интересной работы. Самой себе и окружающим я люблю говорить, что жизнь после 30 только начинается. У меня, можно сказать, началась новая эра.
Оборачиваясь назад, вы можете сказать, что даже в найме личный бренд имеет значение в профессиональном росте?
Когда я работала в офисе, таких мыслей у меня не было. Но в декрете я много училась, проходила курсы, читала, мое мировоззрение резко поменялось. Сейчас я считаю, что личный бренд, умение заявить о себе, преподносить свои лучшие качества очень важны в найме. И речь идет не только о работе в частных компаниях, но и на государственных и политических должностях. Несмотря на то, что мое обучение рассчитано на экспертов, я думаю, что и наемным служащим его будет полезно пройти.
Когда нужно начинать работать над своим личным брендом?
В любой момент, желательно прямо сейчас. Вести свой блог нужно и также нужно появляться на публике, говорить о себе в обществе. К примеру, на каком-то мероприятии люди знакомятся между собой, каждый говорит о своем - о семье, работе, бизнесе и т.д. И среди них есть визажист Юля, у которой десятилетний опыт, она создает искусство на лице, но в новой компании она представилась просто как Юля. А среди гостей того вечера был минимум один ее потенциальный клиент. И даже если они обменялись контактами, своими соцсетями, а на странице Юли нет ее профессиональных работ, потому что все время «руки не доходят» начать, талантливый визажист опять остается в тени. Поэтому не теряйте времени, начинайте прямо сейчас.
Что могут сделать наши читатели для своего личного бренда прямо сейчас?
Если у вас все еще нет Инстаграм, скачайте приложение и зарегистрируйтесь. В Казахстане это социальная сеть номер один по популярности, именно там люди чаще всего ищут услуги и товары. Заполните био актуальной информацией о себе, которая раскрывает вашу индивидуальность и дает понять подписчикам, чем вы можете им быть полезными. Оставьте контакты, как можно связаться с вами. Напишите пост-знакомство. Не используйте много заимствованных слов, пишите так, как обычно говорите. А дальше, приучите себя регулярно заглядывать в свой блог, писать там свои мысли и мнение, делиться профессиональными заслугами. Начните, а если понадобится помощь, то записывайтесь на мой курс.
Благодарим за беседу, удачи вам и вашим ученикам!
@roza_khadenova +7 777 390 96 61
Роза Хаденова: «36 жас – жұмыс күшін тастап, өзіңізді табатын уақыт»
Роза Хаденова Батыс Қазақстанда маркетолог және Instagram желісінде жеке бренд құрудың маманы ретінде танымал. Мамыр айында ол өзінің жеке өнімін - сарапшылар мен кәсіпкерлерге арналған тәлімгерлік промоутерлік қызметін іске қосты. Роза шәкірттеріне өзінің иелігіндегі нәрсені үйретеді – бар болғаны алты айдың ішінде ол таргетингсіз немесе жарнамасыз 15 миллион теңгеден астам табыс тауып, ай сайынғы табысы 3 миллион теңгеден асады. FRESH CITY басылымына берген сұхбатында Роза Хаденова өз оқиғасымен бөлісті, декреттік демалыста қалай жоғалтып алмау және сүйікті ісімен айналысу, жеке бренд адамның қоғам мен жұмыс берушілердің көзқарасын қалай өзгертетінін және неге 36 жаста өмір енді ғана басталып жатқанын айтты.
Бүгін не істеп жатырсың?
Қазіргі уақытта мен өзімді сату және жылжыту бойынша сарапшы, сарапшылардың тәлімгері ретінде көрсетемін, бірақ мен маркетинг бойынша қосымша білім алып жатырмын. Мен әртүрлі дағдылар саласындағы адамдарға өз қызметтерін сатуға, өздерін дұрыс көрсетуге және тамаша нәтижелерге жетуге көмектесемін. Біздің айналамызда шынымен де керемет сарапшылар мен мамандар бар, бірақ біз олар туралы білмейміз, өйткені олар өздерін дұрыс көрсете алмаған.
Жаттығу қалай өтіп жатыр?
Көбінесе топтарда, өйткені осылайша менің ықпалымнан басқа қатысушылардың өздері де бір-бірін шабыттандырады. Жеке бағдарламалар да бар. Барлығы онлайн түрде өтеді. Біз қоңырауларды ұйымдастырамыз, жаңа тақырыптарды талқылаймыз, жаттығу жасаймыз және «үй тапсырмасын» тексереміз. Мен студенттерге ең алдымен Instagram құралдарын беремін. Бірақ кейбір адамдар алдымен ішкі кедергілерді жеңу керек екенін түсініп, мен психологияны да оқимын. Біз сарапшыны - тіс дәрігерін, дизайнерді, фотографты және т.б. іздеген кезде біз оның еңбегі мен біліктілігінің тізіміне ғана емес, оның компаниясының бізге қаншалықты ұнайтынына да назар аударамыз. Клиенттерге арналған бұл конкурста жеңіске жетуге ашық, шыншыл, мінезі күшті адамдардың үлкен мүмкіндігі бар. Мен әрқайсымыздың өз құлшынысымыз бар екеніне сенімдімін, бірақ оны әркім өз бетінше ашып, өз мансабында қолдана алмады.
Студенттеріңізде жұмсақ дағдыларды дамытады деп айта аламыз ба?
Иә, дұрыс. Жұмсақ дағдылар – бәсекеге қабілеттіліктің негізі және жұмыс берушілер мен клиенттер бірінші кезекте нені қарайды. Кейбір мамандықтар ескіреді, басқалары олардың орнына келеді, кейбір дағдылар қажетсіз болып қалады, ал басқалары, керісінше, сұранысқа ие. Дамыған жұмсақ дағдылары бар адам нарықпен бірге өзгеріп, ілгерілей алады.
Осы уақытқа дейін қанша адамды оқыттыңыз?
Бірде менің бір түлегім: «Роза, сен Батыс Қазақстан облысындағы жеке брендинг бойынша №1 сарапшысың», – деді. Мен мұны мақтау ретінде қабылдадым, бірақ олардың мен туралы неге мұндай пікірде екенін білуді шештім. Өңірімізде осындай іспен айналысатындар көп, бірақ онша табысты шәкірттер ешкімде жоқ екені белгілі болды. Мен бірінші партиямнан 70 адамды бітірдім. Жоғарыда айтқанымдай, топтық сабақтардың маңызы ерекше. Топ ішінде студенттер өздерінің трюктарын ойлап тапты, өз бизнестері бойынша ынтымақтастықты ұйымдастырды, оқуды аяқтағаннан кейін біз Түлектер клубын құрдық. Енді біз оны миллионерлер клубы деп өзгерттік - қосымша мотивация.
Жеке брендіңізді қалай құрдыңыз?
Негізі, мен бір ірі халықаралық мұнай-газ компаниясында 15 жылдан астам жұмыс істедім. Ал мен әрқашан Instagram-да блог жүргізуді ұнататынмын. Мен оған көп уақытты, күш-жігерді немесе қаржыны арнаған жоқпын, тек өзіме ұнаған фотосуреттерді жариялап, өз ойларыммен бөлістім. Қазірдің өзінде менің блогымда негізінен өмір салты бағыты бар. Өте адал аудиторияны қалыптастыруда менің шынайылығым басты рөл атқарса керек. Мен сабақ бере бастаған кезімде де блогерлермен жарнама немесе таргетинг сияқты жарнамалық құралдарды ешқашан пайдаланған емеспін. Осыған қарамастан, менің әңгімелердегі қолжетімділігім үнемі екі мыңға жетеді.
Сарапшыларды дайындауды қалай бастадыңыз?
Менің тәлімгерлік қызметіме жақында бір жыл толды. Ал бәрі декреттік демалыста басталды. Кейбір адамдар күнделікті өмірмен жалғыз қалғанда өзін жоғалтады, бірақ маған хоббиім - блогым көмектесті. Жазылушылар маған кеңес алу үшін жиі хабарласты, олардың көпшілігі неге әлі күнге дейін өз курсымды ашпағанымды сұрады. Осыған ұқсас ойлар менің басымда айналып, соңында досым тым болмаса тырысып көруді ұсынды. Мен екі адамды оқытуға алатынымды stories арқылы жарияладым. Бұл, ең алдымен, маған ұнайтынын түсіну үшін жасалды. Екі қыз бірден курсты сатып алып, жұмысқа кірістік. Олар бақытты болды, мен бақытты болдым. Сөйтіп, біртіндеп студенттерді жинай бастадым.
Беделді компаниядағы лауазымыңызды тастап кету қорқынышты емес пе?
Мұнай-газ саласында әйелдердің мансаптық өсуге қол жеткізуі қиын. Тым көп кедергілер, «әйнек төбелер», өйткені бұл ерлердің аумағы. Мен тұрақты кіріс пен жәрдемақы пакетіне сене алар едім, бірақ өз амбицияларымды жүзеге асыруға емес. Ресми түрде мен әлі күнге дейін сол компанияның қызметкері ретінде жазылғанмын, бірақ мен декреттік демалыстан кейін кеңсеге оралмаймын деп шештім. Оның үстіне, мен жақын арада өз курсымды ашамын; алда талай қызық жұмыстар күтіп тұр. Мен өзіме және айналамдағыларға 30-дан кейінгі өмір енді ғана басталып жатыр деп айтқым келеді. Мен үшін жаңа дәуір басталды деп айтуға болады.
Өткенге көз жүгіртсек, жалдау кезінде де жеке брендинг кәсіби өсу үшін маңызды деп айта аласыз ба?
Мен кеңседе жұмыс істеген кезде менде мұндай ойлар болған жоқ. Бірақ декреттік демалыста жүріп көп оқыдым, курстарға бардым, оқыдым, дүниетаным күрт өзгерді. Қазір жұмысқа қабылдауда жеке бренд, өзіңізді көрсете білу және ең жақсы қасиеттеріңізді көрсету өте маңызды деп есептеймін. Ал біз жеке компанияларда ғана емес, мемлекеттік және саяси қызметтерде де жұмыс істеу туралы айтып отырмыз. Менің тренингім сарапшыларға арналған болса да, оны алу қызметкерлерге де пайдалы болады деп ойлаймын.
Жеке брендіңізде жұмыс істеуді қашан бастау керек?
Кез келген сәтте, дәл қазір. Сіз өзіңіздің блогыңызды жүргізуіңіз керек, сонымен қатар сіз көпшілікке көрініп, қоғамда өзіңіз туралы айтуыңыз керек. Мысалы, қандай да бір іс-шарада адамдар бір-бірімен танысады, әркім өз істері туралы айтады - отбасы, жұмыс, бизнес және т.б. Олардың арасында он жылдық тәжірибесі бар визажист Юлия бар, ол бетке сурет салады, бірақ жаңа компанияда өзін жай ғана Юлия деп таныстырды. Сол кеште қонақтардың арасында оның әлеуетті клиенттерінің бірі болды. Тіпті олар байланыстармен, әлеуметтік желілермен алмасса да, Юлияның парақшасында оның кәсіби жұмыстары жоқ, өйткені «олар ешқашан іске кіріспейді», талантты визажист қайтадан көлеңкеде қалады. Сондықтан уақытты босқа өткізбей, дәл қазір бастаңыз.
Біздің оқырмандар жеке бренді үшін дәл қазір не істей алады?
Егер сізде әлі Instagram жоқ болса, қолданбаны жүктеп алып, тіркеліңіз. Қазақстанда бұл танымалдығы бойынша бірінші орында, адамдар көбінесе қызметтер мен тауарларды іздейді. Биографияңызды жеке тұлғаңызды ашатын және жазылушыларыңызға оларға қалай пайдалы болатыныңызды білуге мүмкіндік беретін өзіңіз туралы тиісті ақпаратпен толтырыңыз. Сізбен қалай байланысуға болатыны туралы байланыс ақпаратыңызды қалдырыңыз. Танысудан кейінгі хат жазыңыз. Қарыз сөздерді көп қолданбаңыз, әдеттегідей сөйлеңіз. Содан кейін өз блогыңызды үнемі қарап отыруға, өз ойларыңыз бен пікірлеріңізді жазуға және кәсіби жетістіктеріңізбен бөлісуге үйреніңіз. Жұмысты бастаңыз, егер сізге көмек керек болса, менің курсыма жазылыңыз.
Әңгімеңізге рахмет, сізге және шәкірттеріңізге сәттілік!
@roza_khadenova +7 777 390 96 61
