«Все началось с одной кроватки»: основатели «Дома кроваток» о том, с чего начинался их бизнес

Касымбек и Анаргуль ещё пару лет назад не поверили бы, что в будущем им предстоит открыть собственный бизнес. Об этом супруги и не задумывались, пока не пришла пора подыскивать для дочери первую кровать. В поисках лучшего для ребенка молодая мама погрузилась в тему детской экомебели, и ее уже было не остановить. Сейчас «Дом кроваток» – это не только мебельные шоурумы в Уральске и Атырау, но и онлайн-магазин, отправляющий заказы по всему Казахстану. О том, как начать бизнес без стартового капитала, критериях безопасности детской мебели и планах, рассказали Касымбек и Анаргуль в интервью FRESH CITY.

Дело было в 2020

«Дом кроваток» – это один из тех бизнес-кейсов, которые успешно стартовали во время пандемии. Спрос на онлайн-торговлю создал благоприятную почву для старта небольших проектов, которые в относительно короткие сроки могли поставить потребителям необходимый товар.

«В этом бизнесе я оказалась, в первую очередь, как мама. Дочь подросла, мы ждали второго ребенка, мне нужно было начинать приучать ее к раздельному сну, то есть, купить кроватку – красивую, удобную и безопасную. Нашла такую, но доставка предполагалась из Алматы, хотя производство расположено в России. Мне пришлось бы ждать около двух недель, пока заказ придет в Алматы, ещё неделю, пока приедет в Уральск. Почему нельзя сделать все проще и привезти с фабрики сразу ко мне, мы ведь приграничный регион? Эта мысль навела меня на сайт производителя», – рассказывает Анаргуль Жолдаскали.

Сделав заказ на сайте российской фабрики, молодая мама получила предложение  поработать дилером этого производителя в Уральске. Впоследствии данное сотрудничество сделает из нее бизнесвумен.

Первое время работали только онлайн. Анаргуль справлялась сама, пока не возникли трудности со сборкой и доставкой – заказов становилось больше, потребовалась помощь. Тогда к делу присоединился Касымбек, который в итоге полностью ушел с основной работы и включился в семейный бизнес.

Дропшиппинг для начинающих

Что такое дропшиппинг? Это то, что помогло Анаргуль и Касымбеку запустить онлайн-магазин без стартового капитала.

Дропшиппинг выбирают те, кто только начинает осваивать электронную коммерцию. Дропшипперы не хранят товар на складе, а выступают в роли посредника, который связывает покупателя с производителем. При таком формате работы дропшиппер принимает заказ, обрабатывает его и передает партнеру.

В случае с «Домом кроваток» Анаргуль Жолдаскали выбрала концепцию one product store или «магазин одного товара». Сделав акцент только на детских кроватях, предпринимательница смогла заполучить главный компонент успеха – заявить о себе как о бренде. Высокая конверсия, нацеленность на узкую аудиторию и облегченный маркетинг позволили в короткие сроки накопить собственный капитал и заняться серьезными продажами.

«В 2021 году мы арендовали первое помещение под магазин. Если не ошибаюсь, обошлось оно нам в 130.000 тенге, и мы боялись, что не сможем оплачивать.  Работали с супругом только вдвоём. То есть я с утра до вечера стою в магазине принимаю заказы, муж в это время смотрит за детьми, и потом вместе с мужем едем на доставку. Длилось это четыре-пять месяцев, пока не приняли в команду человека. Продажи шли хорошо, так что зря мы так боялись насчёт аренды. Кажется, каждый предприниматель через это проходит», – вспоминает Анаргуль.

Тем временем онлайн-продажи тоже не останавливались. Заказы расходились по всему Казахстану. И спустя ещё год супруги приняли решение открыть второй магазин в Атырау.  В ближайшей перспективе рассматривают Актау, так как оттуда поступает много заказов.

Безопасность и экологичность

One product store – это не просто магазин с однородным товаром, это концепция, которую необходимо выдерживать. Для «Дома кроваток»  Анаргуль и Касымбек сделали ставку на безопасность и экологичность, поэтому кровати здесь изготовлены только из массива березы.

«Сейчас везде продают мебель из ЛДСП. А что это такое?  Это опилки, пропитанные формальдегидом – токсичным веществом.  И, наверное, даже многие наблюдали сами, когда мебель из ЛДСП стоит рядом с радиатором, от нее исходит химический запах. Это пары формальдегида, они представляют большую опасность для ребенка. Младенец спит 10-12 часов и больше и все время дышит этим», – отмечает Анаргуль.

Кроме массива березы, кровати в «Доме кроваток» обладают ещё несколькими важными особенностями. Первое – это дышащее дно, сделанное в виде решетки, что позволяет воздуху свободно циркулировать, даже в двухярусных кроватях. Второе – это съемные бортики, препятствующие падению ребенка во сне. Их можно установить с любой стороны или вовсе снять, когда пропадет необходимость.

К слову, в комплекте с кроватями продаются и ортопедические матрасы. Состав и толщину можно выбрать по каталогу. Но основной акцент делается на гиппоаллергенные материалы.

Дизайн кроватей может быть самым разнообразным – от минималистичного до королевского с балдахином и розовым декором. Выбирать можно не только из того, что есть в наличии, но и заказать с фабрики. Сейчас «Дом кроваток» сотрудничает с несколькими российскими производителями. И в их ассортименте появились также стулья с регулируемой высотой, парты и шкафы, то есть вся необходимая мебель в детскую.

Семья и бизнес

«Дом кроваток» открывался тогда, когда у Анаргуль и Касымбека было 2 детей, младшей всего 3 месяца. Малышка даже ездила на доставку вместе с мамой и папой. Дети – это только мотивация для роста, а не преграда для бизнеса. Сейчас супруги ждут ещё одного ребенка. И как все работающие родители время от времени переживают, что не могут проводить много времени с детьми. Обратная неочевидная сторона семейного бизнеса – это, как ни странно, нехватка общения.

«Мы вместе работаем, получается, на связи 24 часа, но при этом забываем просто поговорить на личные темы. Иногда работа забирает все время и заполняет голову целиком», – говорит Анаргуль.

С этим супруги пытаются бороться и запрещают себе обсуждать дела во время отдыха. Хотя это не всегда получается, позитивных моментов в совместном деле значительно больше:

«Когда ты один и допустил ошибку, вся ответственность лежит на тебе. Когда у тебя есть партнёр, которому ты полностью доверяешь, вы решаете проблемы вместе. Такие моменты делают нас ближе».

Дополнение

Кстати! Весь сентябрь в «Доме кроваток» действует скидка – 20% на весь ассортимент. О дополнительной системе лояльности для клиентов можно узнать у консультантов.