«МИР ПАРКЕТА » открылся в 2023 году, но ваш опыт в бизнесе намного больше. Расскажите, с чего вы начинали?
В студенческие годы мы с друзьями занимались коммерцией, потому что хотели заработать, но не физическим трудом, а головой. Кто-то подрабатывал грузчиком, кто-то писал дипломные, а мы ввязались в торговлю. Я сам родом из поселка, но учился в педагогическом институте в знаменитом Шадринске Курганской области на учителя физики и математики. Когда ездил домой возил с собой небольшие партии товара, так получал первую выручку. Получается, что в найме никогда не работал. Хотя считаю, что подобный опыт тоже нужен, и он помог бы избежать многих ошибок. С другой стороны, независимость воспитывает ответственность, учит принимать решения.
Получается В ы родом из России, а как оказались в Уральске?
После окончания института, службы в армии я решил воплотить давнюю мечту и вернулся на историческую родину, то есть в Уральск. Тяга к этим местам была сильнейшая. Пока оформлял документы, обживался на новом месте, начал помогать одному человеку в его агентстве недвижимости. Хотя это был короткий период, я успел многому научиться, вникнуть в глубь сферы. Владелец компании был старше, опытнее, мудрее меня, и его пример убедил, что каждому начинающему бизнесмену нужен такой наставник.
Почему В ы все же решили уйти в «свободное плавание»?
В Казахстане был экономический подъём, начало 2000-х, молодые бизнесмены быстро набирали обороты, тогда начала формироваться новая бизнес-элита. И я не остался в стороне, за короткое время заработал на квартиру, машину, обеспечивал семью. На самом деле, много чем успел позаниматься. Увлекался бизнес-литературой, стремился стать одним из этих успешных бизнесменов.
Какие главные уроки В ы вынесли из того периода жизни?
Первое, чему я научился у своего наставника, это отношение к собственному слову. Независимо от того, в большом или маленьком городе ты двигаешься, прежде чем заключить какой-то договор потенциальные партнеры будут наводить про тебя справки - что за человек, что за компания. Тогда я понял, насколько важна репутация. Второе - это планирование. Ты должен знать, к чему именно стремишься и какие шаги необходимо пройти. Это помогает не сбиться с пути. Многие проходят такой этап, когда пытаются соответствовать некой картинке и забывают про основную цель предпринимательской деятельности - прибыль. Третье - это постоянное развитие. Даже если у тебя нет каких-то очевидных проблем, учиться новому нужно. Я хожу на тренинги, потому что на них ты можешь не только поймать инсайты, но и вспомнить о чем-то, что давно забыл. Четвёртое - легальность бизнеса. Вы, наверное, помните, как по городу появились зелёные бочки с лимонадом и квасом, вместо старых жёлтых советских? Так вот это были мы с другом. Завезли новое оборудование, официально оформили разрешение на продажу, получили все справки. Все говорили, что в этой нише большая конкуренция, но, оказалось, наоборот. С нами никто не мог конкурировать, так мы занимались предпринимательской деятельностью на законных основаниях.
Говоря про работу в найме, вы отметили, что такой опыт может помочь избежать ошибок. А какие ошибки пришлось исправлять вам?
За все время, что я занимаюсь коммерцией, у меня было три банкротства, два из которых глубокие. То есть я ушел в полный «минус», вынужден был продать личную недвижимость. Первое падение случилось сразу после первого взлета, я не учел все нюансы сезонности продажи напитков. Тогда и открыл базу стройматериалов «Адал». Несколько раз менялась специфика товаров, но база работает до сих пор, и неизменным осталось главное направление - стройматериалы, в конце концов остановились на профлисте. С этого момента я основательно закрепился в сфере строительных материалов. Кстати, в связи с разрушительными паводками мы приняли решение сделать акцент на материалах, которые будут наиболее востребованы при восстановлении домов. И отпускать товар со склада мы намерены с минимальной маржой, чтобы у людей была возможность сразу приобрести все необходимое.
В итоге вы остались в сфере стройматериалов и открыли «Мир П аркета». Насколько известно, это франшиза?
Да, это известный в Казахстане бренд, которому более 10 лет. В городах Астана и Алматы расположены крупные склады, благодаря чему могут осуществляться быстрые поставки в разные регионы страны. Моё личное знакомство с «Мир Паркета» началось с ремонта в собственном доме. Я выбирал напольное покрытие по принципу - долговечно, экологично и качественно. И не найдя достойных производителей на местном рынке, обратился в «Мир Паркета». С тех пор я сам выбираю «Мир Паркета» для себя и близких, поэтому с гордостью могу представлять этот бренд.
Проходя сквозь ряды выставочных образцов, разбегаются глаза - различные фактуры, цвета, производители. Расскажите, как сориентироваться в этом разнообразии?
В мире существует несколько крупных производственных центров напольных покрытий - это Китай, Европа и Америка. Но самый большой ассортимент, самые топовые экземпляры на рынок поставляет Канада и США, первая страна даже в большей степени. Связано это не только с старой традицией производства, но и с огромными лесными ресурсами. У нас главным образом представлены два бренда - «Coswick» (Канада) и «Kraft» (США). «Coswiсk» - это бренд №1 в мире, без преувеличения. Ни один другой производитель паркета не сравнится с нашим брендом по качеству, количеству вариаций, ну и конечно, внешней красоте самой паркетной доски. А «Kraft» представляет самую большую линейку, в том числе паркета, ламината, кварцвинила и SPC. Когда компания производит и паркет, и ламинат, это говорит о высоком качестве продукта. Потому что ламинат по сути является побочным производством паркета. Вы могли заметить, что на казахстанском рынке больше всего российских производителей, и в этом главная проблема. В России нет премиальных производств, поэтому в нашей стране так широко представлен экономсегмент.
Какие ещё бренды В ы предлагаете клиентам?
Сразу скажу, мы работаем только с премиальными брендами. Лучшие в своем роде упомянутые «Coswik» и «Kraft». Мы являемся, кроме того, прямыми эксклюзивными представителями заводов-производителей. На всю продукцию есть гарантия от производителя. Благодаря прямым связям с заводами вы можете заказать любой дизайн и необходимые характеристики для паркета или любого другого покрытия. Клиенты могут также воспользоваться услугами доставки и укладки материала. Помимо этого, если человек покупает напольное покрытие в наших салонах, то гарантированно получит только качественный продукт, так как наши бренды проверены нами и нашими довольными клиентами на протяжении долгих лет.
Как меняется сегмент рынка напольных покрытий в нашей стране?
В первую очередь меняется отношение покупателя. Сейчас пришло пресыщение брендами и наступило время качества. Взять, к примеру, наши две столицы, опираясь исключительно на статистику продаж салонов «Мир Паркета», в этих городах, я знаю, что больше половины наших клиентов отдают предпочтение натуральному полу - паркету, нежели ламинату или виниловым полам. Объясню почему: во-первых, паркет - это самый выгодный пол в финансовом плане. Да, его стоимость в основном превышает стоимости ламината либо винила, но учитывая сроки его эксплуатации, а именно от 40 лет. Паркет на такой дистанции обходится экономичнее других полов. Во-вторых, только паркет в десяти из десяти случаев заставит вас влюбиться в собственный пол. Природа сама рисует каждую доску, соприкасаться с натуральной породой куда приятнее, чем с любыми искусственными полами. И, конечно, запах благородного дуба добавит свежести в ваш дом. Также люди, вслед за Европой и прочими развитыми странами, стали больше обращать внимание на экологичность строительных материалов и не только. В чем это проявляется? Например, покупатели стали больше обращать внимание на то, из чего произведен паркет или ламинат, насколько он безопасен. К сожалению, на рынке есть масса эконом-вариантов, содержащих в себе производные формальдегида, вкупе с «теплыми» полами такое покрытие представляет бомбу замедленного действия. Ядовитые пары постепенно будут ухудшать состояние здоровья, и под ударом окажутся дети, много времени проводящие на полу. Поэтому мы всегда советуем обращать внимание на соответствие товара общепринятым мировым стандартам сертификации напольных покрытий, таких как Е1, NAUF.
О каких ещё преимуществах паркета стоит знать при выборе напольного покрытия?
Как я уже отметил, паркет - это своего рода инвестиция. Если поверхность ламината повредится со временем, исправить это никак нельзя. Ведь рисунок нанесен на него с помощью печати, восстановить первозданный вид не получится. В то время, как паркет вы можете отшлифовать и заново покрыть лаком, сохраняя при этом уникальный природный рисунок дерева. Чем толще паркетная доска, тем дольше прослужит вам пол. В среднем паркет легко переносит три обновления, когда снимается верхний, изношенный слой. А современные технологии позволяют производить влагостойкий паркет. Мы повторяли эксперимент с одним образцом от «Coswick» таким образом: опустили доску в кипящую воду и продолжили кипятить в течение получаса. К слову, у данного бренда самая широкая линейка дизайнов - более 1100. Многие ошибочно считают, что паркет нежный и капризный материал. Приведу пример, покрытие от «Мир Паркета» в торговом доме «Армада» в Алматы недавно обслуживался впервые за 12 лет эксплуатации. Представьте себе, огромное количество посетителей ежедневно, снег, песок, грязь. Если паркет выдержал такой тест-драйв, то в доме или квартире о его сохранности тем более не стоит беспокоиться.
Если паркет - это классика, есть ли какие-то современные трендовые материалы?
Я думаю, что под это определение отлично подходит кварцвинил. Он, скажем так, на хайпе. Кварцвинил, по сути, это линолеум, но укреплённый кварцем. То есть абсолютно синтетический материал, который не боится влаги и стоит относительно недорого. Его используют в ванных комнатах, подвальных помещениях. Но моя симпатия однозначно на стороне паркета - ни один другой материал не даст то самое ощущение тепла и уюта, как натуральное дерево.
Рынок стройматериалов, как и другие рынки, страдают от постоянного потока некачественной продукции и даже подделок. Как не попасться на уловки недобросовестных производителей?
Все просто, сразу приходите в «Мир Паркета». У нас представлены оригинальные бренды паркета и ламината с официальных фабрик, и вы не найдете здесь эконом-вариантов. Только премиум качество и соответствие международным стандартам, убедиться в этом легко - мы предоставим все соответствующие документы. Но никто не мешает покупателям лично убедиться, что у нас наилучшее соотношение цены и качества. Все-таки, мы работаем в сфере «долгих» продаж. Объясню на примере одной клиентки. Солидная женщина выбирала паркет для дома, тщательно рассматривала образцы, а затем пропала на какое-то время. Оказалось, что она подошла к этому вопросу со всей ответственностью, обзвонила и лично сравнила похожую продукцию в городах Алматы, Самара и Москва. А затем вновь пришла к нам. Это приятно, что опытным путем клиенты выбирают нас из числа многих. Если в Алматы есть филиалы «Мир Паркета» и ценовая политика там аналогична нашей, то мы предлагаем лучшие условия логистики и обслуживания. Поверьте, взяв в руки образец качественного паркета, вы сразу поймёте - это то, что вы искали. Толщина, массивность доски, три основных слоя. Верхний из благородных пород дерева и два нижних из березы в премиум сегменте или сосны в эконом. У современного паркета также имеются стабилизирующие вставки из пробкового дерева, благодаря которым сохраняется форма.
Вы представляете «Мир Паркета» в двух городах - Уральске и Актобе. В Уральске салон уже активно работает, когда планируется запуск в Актобе?
В самое ближайшее время. Для запуска почти все готово. Если в Актобе наша задача на этот год закрепиться на рынке, зарекомендовать себя, то в Уральске наша цель расширять сотрудничество с бизнесом. На данный момент основная масса клиентов заказывают напольные покрытия для жилых помещений. Но в том же Алматы «Мир Паркета» обслуживает восстановленное здание акимата, тесно работают с такими строительными гигантами, как BI GROUP, RAMS и прочими. И в наших целях пополнить портфолио крупными общественными объектами, коммерческими помещениями и т.д. То есть мы более чем способны принять участие в строительстве любого проекта будь то небольшая кофейня либо пятизвездочный отель.
В завершение хочу добавить, что наши клиенты являются лучшей рекламой нашего салона, ведь получив пол своей «мечты» они рекомендуют нас своим друзьям и близким.
Благодарность и лояльность наших покупателей - награда для меня, как для предпринимателя!
ЖӘНЕБЕК ДОСМАҒАМБЕТОВ: «ПАРКЕТ ӘЛЕМІ» - ЖАН МЕН ҮЙ үндестігі
Үй қайдан басталады? Әрине, ыңғайлы, жоғары сапалы едендермен. Бөлмедегі атмосфера, біз нақты не туралы айтып жатқанымызға қарамастан, оларға байланысты - пәтер немесе кеңсе. Ламинат, винил, SPC - заманауи еден жабындарының алуан түрі бар. Бірақ олардың арасындағы нағыз «патша» - бұл паркет - асыл, сенімді және эстетикалық. Материалды таңдау тек сіздің талғамыңызға және болашақ интерьердің дизайн жобасына байланысты. Өз кезегінде мұның барлығын сапаға бір сәт күмәнданбай сатып алатын бір ғана орын бар. Орал және Ақтөбе қалаларындағы «Паркета әлемі» салондарының франшизасының иесі Жан е бек Досмағамбетов FRESH CITY-пен сұхбатында еден әлемінің басты құпияларын ашып, өзінің жеке тәжірибесімен бөлісті. Бизнестегі өз қателіктеріңізді қалай адекватты түрде қабылдауға болады, тәлімгерлер неге маңызды және біздің сұхбатта таңдаған салаңыздың сарапшысы болу жолы.
«ПАРКЕТ ӘЛЕМІ» 2023 жылы ашылды, бірақ сіздің бизнес тәжірибеңіз әлдеқайда көп. Айтыңызшы, неден бастадыңыз?
Студенттік жылдары достарыммен кәсіппен айналыстық, өйткені физикалық еңбекпен емес, баспен табыс тапқымыз келді. Біреулер жүк тиеуші болып жартылай жұмыс істеді, біреулер тезистер жазды, саудаға араластық. Мен өзім ауылданмын, бірақ Қорған облысының атақты Шадринск қаласындағы педагогикалық институтта физика-математика пәнінің мұғалімі болу үшін оқыдым. Үйге барғанда өзіммен бірге аздаған тауарларды алып, алғашқы табысымды осылай алдым. Ол ешқашан жалдамалы жұмыс істемеген болып шықты. Менің ойымша, мұндай тәжірибе де қажет және бұл көптеген қателіктерден аулақ болуға көмектеседі. Екінші жағынан, тәуелсіздік жауапкершілікті тәрбиелейді және шешім қабылдауға үйретеді.
Туған жеріңіз Ресейден екен, Оралға қалай келдіңіз?
Колледжді бітіріп, әскери борышын өтеген соң, бұрынғы арманымды жүзеге асыруға бел буып, тарихи отаныма, яғни Оралға оралдым. Бұл жерлерге тартылу күшті болды. Құжаттарды толтырып, жаңа жерге орналасып жатқанда, мен оның жылжымайтын мүлік агенттігінде бір адамға көмектесе бастадым. Аз уақыт болса да, көп нәрсені үйреніп, саланың тереңіне үңілдім. Серіктестік иесі менен жасы үлкен, тәжірибелі, дана еді, оның өнегесі әр бизнесменге осындай тәлімгердің қажет екеніне көзім жетті.
Неліктен сіз «еркін жүзуге» баруды шештіңіз?
2000 жылдардың басында Қазақстанда экономикалық серпіліс болды, жас бизнесмендер тез қарқын алды, содан кейін жаңа бизнес элита қалыптаса бастады. Ал мен шетте қалмай, аз уақыттың ішінде пәтер, көлік ақша тауып, отбасымды асырадым. Негізі мен көп нәрсеге қол жеткіздім. Мен іскерлік әдебиетке қызығушылық танытып, осы табысты бизнесмендердің бірі болуға ұмтылдым.
Сіздің өміріңіздің сол кезеңінен алған негізгі сабақтарыңыз қандай?
Тәлімгерімнен ең бірінші үйренгенім - өз сөзіңізге қалай қарау керек еді. Үлкен немесе кіші қалада көшіп жүргеніңізге қарамастан, қандай да бір келісім жасамас бұрын, әлеуетті серіктестер сіз туралы - қандай адам, қандай компания туралы сұрау салады. Сонда мен беделдің қаншалықты маңызды екенін түсіндім. Екіншісі - жоспарлау. Сіз нақты неге ұмтылып жатқаныңызды және қандай қадамдар жасау керектігін білуіңіз керек. Бұл сізге жолда қалуға көмектеседі. Көптеген адамдар белгілі бір суретке сәйкес өмір сүруге тырысатын және кәсіпкерлік қызметтің негізгі мақсаты - пайда туралы ұмытып кеткен кезеңнен өтеді. Үшіншіден, тұрақты даму. Егер сізде ешқандай айқын проблемалар болмаса да, сізге жаңа нәрселерді үйрену керек. Мен тренингтерге барамын, өйткені оларда сіз түсініктерді ғана емес, сонымен бірге көптен ұмытып кеткен нәрсені есте сақтай аласыз. Төртінші – кәсіпкерліктің заңдылығы. Қалада ескі сары кеңестік бөшкелердің орнына лимонад пен квас қосылған жасыл бөшкелер қалай пайда болғаны естеріңізде шығар? Осылайша мен және менің досым болды. Жаңа техника әкеліп, ресми түрде сатуға рұқсат беріп, барлық сертификаттарды алдық. Барлығы бұл тауашада бәсекелестік көп екенін айтты, бірақ керісінше болып шықты. Бізбен ешкім бәсекелесе алмады, сондықтан біз заңды түрде кәсіпкерлік қызметпен айналыстық.
Жұмысқа қабылдау туралы айта отырып, сіз мұндай тәжірибе қателіктерді болдырмауға көмектесетінін атап өттіңіз. Қандай қателіктерді түзетуге тура келді?
Мен бизнеспен айналысқан барлық уақыт ішінде мен үш банкроттыққа ұшырадым, оның екеуі терең болды. Яғни, мен толық шығынға батып, жеке мүлкімді сатуға мәжбүр болдым. Бірінші құлау бірінші ұшып шыққаннан кейін бірден болды; Мен сусындарды сатудың маусымдылығының барлық нюанстарын ескермедім. Сол кезде мен «Адал» құрылыс материалдары базасын аштым. Тауарлардың ерекшеліктері бірнеше рет өзгерді, бірақ база әлі де жұмыс істейді, ал негізгі бағыт - құрылыс материалдары - өзгеріссіз қалды, ақырында олар гофрленген парақтарға қоныстанды. Сол кезден бастап мен құрылыс материалдары саласында әбден орнығып алдым. Айтпақшы, жойқын су тасқынына байланысты үйлерді қалпына келтіру кезінде ең көп сұранысқа ие болатын материалдарға назар аударуды жөн көрдік. Ал біз тауарларды қоймадан ең төменгі маржамен шығаруды көздеп отырмыз, сонда адамдар өзіне қажеттінің барлығын бірден сатып алу мүмкіндігіне ие болады.
Нәтижесінде сіз құрылыс материалдары өнеркәсібінде қалдыңыз және нарықтар әлемін аштыңыз. Біздің білуімізше, бұл франшиза?
Иә, бұл Қазақстанда 10 жылдан астам танымал бренд. Ірі қоймалар Астана мен Алматы қалаларында орналасқан, соның арқасында еліміздің әртүрлі аймақтарына жылдам жеткізуге болады. «Паркет әлемімен» жеке танысуым өз үйімдегі жөндеу жұмыстарынан басталды. Мен еденді принцип бойынша таңдадым - берік, экологиялық таза және жоғары сапалы. Жергілікті нарықта лайықты өндірушілерді таппай, мен Паркет әлеміне жүгіндім. Содан бері мен өзім және жақындарым үшін «Паркет әлемін» таңдадым, сондықтан мен осы брендті мақтанышпен көрсете аламын.
Көрме үлгілерінің қатарларымен жүріп, көздеріңіз кеңейеді - әртүрлі текстуралар, түстер, өндірушілер. Бұл әртүрлілікті қалай шарлау керектігін айтыңызшы?
Әлемде еден төсейтін бірнеше ірі өндіріс орталықтары бар - Қытай, Еуропа және Америка. Бірақ ең үлкен ассортиментті, ең жоғары үлгілерді нарыққа Канада мен АҚШ жеткізеді, тіпті үлкен дәрежеде бірінші ел. Бұл ескі өндіріс дәстүрімен ғана емес, орасан зор орман қорымен де байланысты. Біз негізінен екі брендті ұсынамыз - Coswick (Канада) және Kraft (АҚШ). «Coswiск» - әлемдегі №1 бренд. Бірде-бір паркет өндірушісі сапасы, вариациялар саны және, әрине, паркет тақтасының өзінің сыртқы сұлулығы бойынша біздің брендпен салыстыра алмайды. Ал «Крафт» паркет, ламинат, кварц винил және SPC қоса алғанда ең үлкен желіні білдіреді. Компания паркет пен ламинат шығарса, бұл өнімнің жоғары сапасын көрсетеді. Өйткені ламинат негізінен паркеттің жанама өнімі болып табылады. Қазақстан нарығында ресейлік тауар өндірушілер басым екенін байқаған боларсыз, бұл басты мәселе. Ресейде премиум өндіріс орындары жоқ, сондықтан біздің елде экономика сегменті кеңінен ұсынылған.
Клиенттеріңізге тағы қандай брендтерді ұсынасыз?
Біз тек премиум брендтермен жұмыс істейтінімізді бірден айтамын. Олардың ең жақсылары - аталған «Косвик» және «Крафт». Сонымен қатар, біз өндірістік зауыттардың тікелей эксклюзивті өкілдеріміз. Барлық өнімдерде өндірушінің кепілдігі бар. Зауыттармен тікелей байланыстардың арқасында сіз кез келген дизайнға және паркет немесе кез келген басқа жабынға қажетті сипаттамаларға тапсырыс бере аласыз. Тұтынушылар материалды жеткізу және орнату қызметтерін де пайдалана алады. Сонымен қатар, егер адам біздің көрме залдарында еденді сатып алса, оған тек жоғары сапалы өнімді алуға кепілдік беріледі, өйткені біздің брендтер көптеген жылдар бойы бізбен және қанағаттанған тұтынушылармен сыналған.
Біздің елде еден нарығының сегменті қалай өзгеруде?
Ең алдымен, сатып алушының көзқарасы өзгереді. Қазір біз брендтерге қанық болдық және сапаға уақыт келді. Мысалға, біздің екі астанамызды алайық, тек осы қалалардағы World of Parket салондарының сату статистикасына сүйене отырып, мен біздің клиенттеріміздің жартысынан көбі ламинат немесе винил еденнен гөрі табиғи еденді – паркетті қалайтынын білемін. Мен себебін түсіндіремін: біріншіден, паркет қаржылық жағынан ең тиімді еден. Иә, оның құны әдетте ламинат немесе винил құнынан асып түседі, бірақ оның қызмет ету мерзімін ескере отырып, атап айтқанда 40 жылдан. Бұл қашықтықта паркет басқа қабаттарға қарағанда үнемді. Екіншіден, он жағдайдың онында ғана паркет сізді өз еденіңізге ғашық етеді. Табиғаттың өзі әр тақтаны салады; кез келген жасанды еденге қарағанда табиғи жыныспен байланыста болу әлдеқайда жағымды. Және, әрине, асыл еменнің иісі үйіңізге балғындық қосады. Сондай-ақ, Еуропа мен басқа да дамыған елдерден кейін адамдар құрылыс материалдарының экологиялық тазалығына және т.б. Бұл өзін қалай көрсетеді? Мысалы, сатып алушылар паркет немесе ламинат неден жасалғанына және оның қаншалықты қауіпсіз екеніне көбірек назар аудара бастады. Өкінішке орай, нарықта формальдегид туындылары бар көптеген үнемді нұсқалар бар; «жылы» едендермен біріктірілген мұндай жабын уақыттық бомба болып табылады. Улы түтін бірте-бірте олардың денсаулығын нашарлатады, еденде көп уақыт өткізетін балалар қауіп төндіреді. Сондықтан біз әрқашан өнімнің E1, NAUF сияқты еден жабындарына арналған жалпы қабылданған халықаралық сертификаттау стандарттарына сәйкестігіне назар аударуға кеңес береміз.
Еденді таңдағанда паркеттің тағы қандай артықшылықтарын білу керек?
Жоғарыда атап өткенімдей, паркет - бұл инвестицияның бір түрі. Егер ламинаттың беті уақыт өте келе зақымданса, оны түзетуге ешқандай мүмкіндік жоқ. Өйткені, сызба оған басып шығару арқылы қолданылады; бастапқы көріністі қалпына келтіру мүмкін болмайды. Ағаштың бірегей табиғи түйіршіктерін сақтай отырып, паркетті еденді тегістеп, қайта лакпен жабуға болады. Паркет тақтасы неғұрлым қалың болса, еден сізге соғұрлым ұзақ қызмет етеді. Орташа алғанда, паркет үстіңгі, тозған қабат жойылған кезде үш жаңартуға оңай төтеп бере алады. Ал заманауи технологиялар ылғалға төзімді паркет шығаруға мүмкіндік береді. Біз Косвиктің бір үлгісімен тәжірибені осылай қайталадық: тақтаны қайнаған суға түсіріп, жарты сағат қайнатуды жалғастырдық. Айтпақшы, бұл бренд дизайнның ең кең ауқымына ие - 1100-ден астам. Көптеген адамдар қателеседі, паркет нәзік және капризді материал деп санайды. Мысал келтірейін: Алматыдағы «Армада» сауда үйіндегі «Паркет әлемінің» жабынына 12 жыл қызмет еткенде алғаш рет қызмет көрсетілді. Күн сайын көптеген келушілерді елестетіп көріңіз, қар, құм, балшық. Егер паркет мұндай сынаққа төтеп берген болса, онда оның үйде немесе пәтерде қауіпсіздігі туралы алаңдатудың қажеті жоқ.
Егер паркет классикалық болса, қазіргі заманғы сәнді материалдар бар ма?
Менің ойымша, кварцвинил бұл анықтамаға өте сәйкес келеді. Айталық, ол хайпта. Кварц винилі негізінен линолеум болып табылады, бірақ кварцпен күшейтілген. Яғни, ылғалдан қорықпайтын және салыстырмалы түрде арзан болатын толығымен синтетикалық материал. Ол ванна бөлмелері мен жертөлелерде қолданылады. Бірақ менің жанашырлығым міндетті түрде паркет жағында - басқа ешбір материал табиғи ағаш сияқты жылулық пен жайлылық сезімін бермейді.
Құрылыс материалдары нарығы, басқа нарықтар сияқты, сапасыз өнімдер, тіпті контрафактілік өнімдердің тұрақты ағынынан зардап шегеді. Жосықсыз өндірушілердің айлаларына түсіп қалмау үшін қалай?
Бұл қарапайым, жай ғана Паркет әлеміне келіңіз. Біз ресми зауыттардан паркет пен ламинаттың түпнұсқа брендтерін ұсынамыз, және сіз мұнда үнемді нұсқаларды таба алмайсыз. Тек жоғары сапалы сапа және халықаралық стандарттарға сәйкестік, сіз мұны оңай тексере аласыз - біз барлық тиісті құжаттарды береміз. Бірақ тұтынушылардың бізде баға мен сапаның ең жақсы арақатынасы бар екеніне көз жеткізуіне ешкім кедергі келтірмейді. Өйткені, біз «ұзақ мерзімді» сату саласында жұмыс істейміз. Мен бір клиенттің мысалын қолдана отырып түсіндіремін. Құрметті әйел үйіне паркет таңдап, үлгілерді мұқият зерттеп, біраз уақыт жоғалып кетті. Ол бұл мәселеге толық жауапкершілікпен қарағаны, Алматы, Самара, Мәскеу қалаларының осыған ұқсас өнімдеріне телефон шалып, жеке өзі салыстырғаны белгілі болды. Сосын ол бізге тағы келді. Тәжірибелі клиенттеріміздің бізді көптің арасынан таңдағаны қуантады. Егер Алматыда «Паркет әлемінің» филиалдары болса және ондағы баға саясаты біздікіне ұқсас болса, біз логистика мен қызмет көрсету үшін ең жақсы жағдайларды ұсынамыз. Маған сеніңіз, жоғары сапалы паркет үлгісін алған кезде сіз іздегеніңіз осы екенін бірден түсінесіз. Тақтаның қалыңдығы, массивтілігі, үш негізгі қабаты. Үстіңгі жағы асыл ағаштан, ал екі төменгі бөлігі премиум сегменттегі қайыңнан немесе эконом сегменттегі қарағайдан жасалған. Заманауи паркетте оның пішінін сақтауға көмектесетін тұрақтандырғыш бальза ағашының кірістірулері бар.
Сіз екі қалада – Орал мен Ақтөбеде «Паркет әлемінің» өкілісіз. Салон Оралда белсенді жұмыс істеп жатыр, Ақтөбеде қашан іске қосылады деп жоспарлануда?
Өте жақын болашақта. Барлығы дерлік ұшыруға дайын. Ақтөбеде биылғы мақсатымыз нарықта өз орнын тауып, өзімізді орнықтыру болса, Оралда бизнеспен ынтымақтастықты кеңейту. Қазіргі уақытта тұтынушылардың негізгі бөлігі тұрғын үйлерге еден төсеуге тапсырыс береді. Бірақ Алматыда «Паркет әлемі» қалпына келтірілген әкімдік ғимаратына қызмет көрсетеді, олар BI GROUP, RAMS және т.б құрылыс алпауыттарымен тығыз жұмыс істейді. Ал өз мақсаттарымыз үшін біз өз қоржынымызды ірі қоғамдық нысандармен, коммерциялық үй-жайлармен және т.б. кеңейтеміз. Яғни, шағын кофехана немесе бес жұлдызды қонақ үй болсын, кез келген жобаның құрылысына қатысуға мүмкіндігіміз бар.
Қорытындылай келе, біздің клиенттер біздің салон үшін ең жақсы жарнама екенін қосқым келеді, өйткені олар өздерінің «армандарының» сөзін алған соң, бізді достары мен отбасыларына ұсынады.
Клиенттеріміздің алғысы мен адалдығы мен үшін кәсіпкер ретінде марапат!
